Sicheres Kommunikationsprotokoll
Warum kein Kontaktformular
Diese Website setzt keine webbasierten Kontaktformulare ein. Kontaktformulare schaffen Angriffsflächen für Cross-Site Scripting (XSS), automatisierte Spam-Injektion und Credential-Phishing. Alle Kommunikation läuft über direkte geschäftliche E-Mail-Adressen.
Abteilungsverzeichnis
Zuständigkeit: DSGVO-Auskunftsersuchen (Art. 15), Löschungsanfragen (Art. 17), GA4-Opt-Out-Anfragen, Cookie-Richtlinien-Fragen und Korrespondenz mit dem BfDI oder der zuständigen Landesdatenschutzbehörde. Antwortzeit: Innerhalb von 30 Kalendertagen (DSGVO-Frist).
Zuständigkeit: GGL- und MGA-regulatorische Anfragen, Werbestandards (GlüStV 2021), Anfragen zu geistigem Eigentum und Zitatrecht (§ 51 UrhG), Löschungsanfragen von Rechteinhabern und Affiliate-Anfragen. Antwortzeit: Innerhalb von 10 Werktagen.
Zuständigkeit: WebGL-Rendering-Fehler, defekte Links, HTML5-Client-Ladefehler, mobile Viewport-Probleme und Serverausfall-Meldungen. Antwortzeit: Innerhalb von 5 Werktagen.
Eskalation & Externe Behörden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass diese Website gegen deutsches Datenschutzrecht, Glücksspielwerbevorschriften oder Rechte an geistigem Eigentum verstößt, können Sie sich direkt an die zuständige Behörde wenden: